Does the Wool Runner run true to size?

This style tends to run snug. If you're between sizes or have wide feet, we highly recommend to size up for a more comfortable fit.

Our shoes offer varying levels of arch support across styles, and our insoles are removable to accommodate custom orthotics if needed. If you have a wider foot and you're a half size, we'd suggest sizing up to the next full size in everything.

Will my shoes stretch?

While our Wool collection will naturally stretch slightly over time, the Tree collection maintains its original shape. Either way, we recommend wearing them for 1-2 weeks to break in.

Are Allbirds washable?

Yes. Remove the insoles and laces then wash on wool or gentle cycle. For the best results, use your favorite gentle detergent and a delicates bag. Avoid the dryer and bleach at all costs! We recommend hand washing shoes in our Mizzle collection.

Are Allbirds waterproof?

Not quite, but our Mizzle Collection offers a few extra-special features that make them a perfect option when the weather report is less than ideal.The Wool shoes can definitely sustain a light rain and still keep your feet dry and insulated.

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¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

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Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

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DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

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