Hello and thank you for reaching out. Assuming you mean how to open the product to use? The outer cap comes off by pulling up. Once removed you will be able to view the white nozzle that you can now push down on to expel the product. If you have any questions, please let us know. thank you

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Q: Can we get a replacement top? Ours stop working recently and it won't spray. We purchased almost a year ago.

We just received two cans of Air Sense. After the third use, the sprayer stopped working. Was I surprised? Absolutely not. The sprayer is flimsy. I was, however, surprised to read that the company has been in business for twenty years—how does a company last that long when it doesn’t even make sure that the container for its product is durable? We are preparing to contact the seller. Thing is, we didn't even order Air Sense--we ordered our usual (and reliable) Lime Mate, but someone slapped a different bar code graph and number onto the Air Sense cans' packaging and called the cans Lime Mate and mailed it to us. We were never told that a substitute of the LM brand might be done. The Air Sense smells great. It's actually more potent than the Lime Mate. But no way is the can telling the truth when it says that it lasts for up to 3000 sprays--we were lucky to get the 3.

Q: Brand new bottle won't even spray once. I'm not the only one. What a piece of crap. Solutions? (won't post if not in question form)

I had the same problem and wrote to the company. They gave me a quick fix which worked, at least this time. Take the spray nozzle off (lift directly up) then turn the can upside down and shake, turn right side up and replace nozzle. Repeat these steps if it doesn’t work the first time.

Q: How can I get a refund for a broken sprayer that is 30 days past the sale date?

Not sure if you could get a refund - that would depend on the seller. Maybe ask for a replacement instead.

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Can we get a replacement top? Ours stop working recently and it won't spray. We purchased almost a year ago.

Brand new bottle won't even spray once. I'm not the only one. What a piece of crap. Solutions? (won't post if not in question form)

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Preguntas comunes

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Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

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Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

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DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

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Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.

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Trustscore 4.5 | Más de 7,300 reseñas

El rey F.

Tienda muy confiable con productos genuinos. ¡Seguro que volveré a comprar!

Hace 2 semanas

Khalid Z.

Gran experiencia desde el pedido hasta la entrega. ¡Muy recomendable!

Hace 1 semana

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